VACATURE ATELIERCOÖRDINATOR
Het Fietslab is één van de Leuvense pioniers op vlak van fietsmobiliteit. Voor ons is fietsen méér dan een vorm van sport- en vrijetijdsbeleving, maar een oplossing voor de duurzame mobiliteit van gezinnen en bedrijven in stedelijke omgeving. Een betere leefwereld stimuleren met fietsmobiliteit, dat is waarom we iedere dag uit ons bed (en op onze fiets) springen.
Wij zijn een team van gepassioneerde fietsers en fietstechniekers die graag hun kennis en kunde inzetten voor onze klanten en al wie zich met de fiets wil verplaatsen. Uitdagingen gaan we graag aan en evoluties volgen we op de voet.
Iedere dag zetten we ons met overgave in opdat onze klanten zorgeloos hun vervoersmiddel kunnen gebruiken. Een goede begeleiding en opvolging van hun vragen en noden is dan ook onze belangrijkste doelstelling.
We willen met Het Fietslab verder evolueren naar een hybride winkel waarbij we een volledige belevingswereld creëren, waar online en offline feilloos samen gaan en waar traditie en evolutie elkaar versterken. Om deze doelstellingen verder te kunnen uitbreiden, is Het Fietslab dringend op zoek naar een ateliercoördinator.
Jouw taken:
-
Je organiseert de planning van de werkplaats(en) en volgt deze nauwkeurig op.
-
Je plant uren en taken van onze techniekers in, inclusief herstellingen en montage van fietsen.
-
Je beheert de voorraad in het atelier en zorgt dat alles tijdig aangevuld wordt.
-
Je volgt garantieaanvragen op en helpt mee met de administratieve afhandeling.
-
Je bestelt de nodige onderdelen en volgt bestellingen en leveringen zorgvuldig op.
-
Je neemt herstellingen aan en zorgt ervoor dat herstelde fietsen tijdig en correct aan klanten worden afgeleverd.
-
Je geeft klanten duidelijke en correcte uitleg bij het ophalen van hun (nieuwe) fiets.
-
Je staat in voor de administratie rond leasing in het atelier.
-
Je behandelt inkomende telefoons in de werkplaats.
Jouw profiel:
-
Je werkt zeer stipt, gestructureerd en functioneel.
-
Je behoudt overzicht en kan makkelijk schakelen tussen verschillende taken.
-
Je bent klantgericht en communicatief sterk.
-
Je kan zowel zelfstandig werken als vlot functioneren in teamverband.
-
Talen:
-
Nederlands: zeer goed (spreken & schrijven)
-
Engels & Frans: basiskennis (spreken)
-
-
Basiskennis van fietsen is een pluspunt, maar geen vereiste.
-
Je kan goed overweg met administratieve softwareprogramma’s.
-
Alle relevante ervaring wordt gewaardeerd.
-
Je gaat uitdagingen niet uit de weg en denkt graag mee vooruit.
Ons aanbod:
-
Verloning volgens barema’s en op basis van ervaring en competenties.
-
Interne en externe opleidingsmogelijkheden om jezelf verder te ontwikkelen.
-
Ecocheques
-
Fietsvergoeding
-
Aantrekkelijke personeelskorting op fietsen en accessoires.
-
Je werkt in een snelgroeiende sector vol boeiende uitdagingen.
-
Je komt terecht in een bedrijf dat toekomstgericht is en voortdurend inzet op innovatie.
-
Je wordt deel van een gezellig en betrokken team met humor, waar samenwerking centraal staat.
Is deze vacature echt iets voor jou en kan je meteen (of heel binnenkort) starten?
Stuur dan jouw cv en motivatie naar info@fietslab.be. We bekijken elke kandidatuur zorgvuldig en nemen steeds contact met je op.
Het Fietslab
Sint-Maartenstraat 20a
3000 Leuven
0494992167
